北海银滩边开温泉度假酒店的张姐，以前客人住一晚就走。从没想过让客人存钱办卡，回头客少得可怜。她跟我说生意一年不如一年，我劝她换个思路试试。客人住完就走下回想找你都找不着，这生意该咋办你说呢？？这事真不复杂，我也是这么想的，周边都在变你呢，
会员储值到底能不能留住人
张姐那个前台登记本上，大部分名字只出现过一次。她后来想通了，得弄个会员储值系统让客人充点钱在里面，下次来北海玩直接扣不用重新付款。充了钱的客人大概率会再来，因为钱还在那儿。你说这道理简单不？关键是你愿不愿意去试。我也是这么觉得的，这道理很简单，你也该上心了，
储值方案怎么设计才吸引人
储值方案不能太复杂，客人一看就懂才行。张姐的方案是充一千送两百，再送一次珍珠养殖体验。北海的珍珠养殖是本地特色，客人住了温泉酒店再去看看珍珠怎么养的，体验感很好。这个方案推了三个月沉淀了五万储值金，回头客翻了一倍。张姐说以前客人住一晚就走，现在充了钱的客人还会带朋友来。别犹豫了赶紧弄吧，
效果到底怎么样呢
张姐算了一下，三个月沉淀了五万储值金，这些钱迟早会在她店里消费掉。充了钱的客人带朋友来的也不少，间接带来的新客人也有二三十个。她说这比在OTA上花钱推广划算多了，至少钱是花在自己客人身上。北海做温泉度假的不止她一家，别人也在想办法留客人。你说这办法行不行？周边都在变你呢，你也该赶紧行动了，
周边酒店也都在做了
银滩边上不止张姐一家在搞会员储值。有家做银滩海景房的阿琴，充五百送涠洲岛船票抵用券，两个月沉淀了三万储值金。北海做酒店的都在想办法留客人，你不动别人也会动。储值系统不难弄，关键看你愿不愿意迈出第一步，趁现在淡季把方案定下来旺季直接推。你也该上心了，这事真不复杂，这事我见过不少，
总结
做会员储值这笔账不复杂，关键看你愿不愿意让出利润换回头客。我建议你先从充一千送两百开始，再搭一个本地特色的体验，比如涠洲岛船票抵用券或者北部湾水上项目的折扣。客人觉得划算就会充，充了钱就会再来。你也可以在客人退房时送一张储值卡宣传单，下次来北海玩翻出来就能用。周边都在变你呢，这道理很简单，