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酒店旅游数字化

关于产品、设计与技术的现场记录。

北海开客栈旺季订房小程序爆单接不过来咋整

北海银滩边开客栈的陈姐去年旺季电话被打爆、微信回不过来,游客等不及就跑了。后来她上了个订房小程序,房价房态实时同步,游客自己查看下单,一天自动接了二十多单,再也不用死守手机了。

北海做预约系统这笔账我帮你算得明明白白

北海银滩边做海鲜餐厅的老周,以前拿纸质本子记预约,旺季记重了两桌让游客白等半小时。后来他上了预约系统,一年花了一千出头,再也没因为记错日期赔过钱。这笔账我帮你算清楚。

北海跑地接的OTA直订渠道到底该咋选才不踩坑

北海跑地接的小唐同时挂五个OTA平台,房态同步不及时反复赔了六间房。后来他把房态统一到一个后台,一年省下八千多佣金。北部湾做地接的可以参考他的思路,别再把钱白白交出去。

北海会员储值客人还打电话订房这事儿该咋破

北海银滩边开客栈十年的老李,客人还靠打电话订房,前台一天接四十个电话累得够呛。上了会员储值系统后客人自己充值订房查积分,前台总算从电话里解放出来了。你也可以试试这招。

北海开酒店淡季房态没曝光愁死人试试这几招

北海银滩边开小酒店的阿琴,一到十一月淡季OTA排名掉到底部去了,房间空着心疼。后来她调了房价策略又在小程序挂了团建套餐,淡季入住率从三成提到五成,多了两万块收入。

北海做扫码核销这笔账算清楚能省不少冤枉钱

北海涠洲岛上做潜水体验的老陈,以前游客拿截图到店他得翻聊天记录核实,旺季一天五十多人光核销就花两小时。上了扫码核销后一扫即完,一年花了几百块再没跟游客扯过皮了。

北海做民宿的订房小程序到底怎么选才不花冤枉钱

北海银滩边做民宿的小杨去年选了个便宜的小程序,旺季系统崩了两次游客付了钱后台看不到,急得差点哭。后来换了个稳的,一年多花八百块但再没出过问题。选小程序我帮你理理思路。

北海预约系统OTA佣金越交越心疼有啥办法破局

北海银滩边开客栈的阿芳在三个OTA平台挂了房间,一年佣金交了两万多看着心疼。后来她在房卡套上印了小程序二维码,客人扫码直订不用再交佣金,一年省了八千多块。你也可以这样干。

北海做旅拍的预约排期乱成一锅粥该咋理顺呢

北海银滩边做旅拍的小林以前拿微信群排档期,摄影师撞场客人改时间他得翻半天记录。后来上了预约系统摄影师再没撞过场,客人改时间自己操作就行,他省出时间多拍了三单,效率翻倍。

北海做会员储值这笔账帮你算完就知道划不划算

北海银滩边开温泉度假酒店的张姐以前客人住一晚就走从没存过卡。后来她设计了充一千送两百加送珍珠养殖体验的方案,三个月沉淀了五万储值金,回头客翻了一倍。这笔账我帮你算。

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